支持 HEIF (.heic) 和 HEVC 照片和视频文件

Dropbox 支持以 HEIF (.heic) 和 HEVC 编码的 MOV (.mov) 格式存储照片和视频文件。

对于许多运行 iOS 11 或更高版本的 Apple 设备，HEIF 和 HEVC 是照片和视频的默认文件格式。大多数 Mac 电脑、iPhone 和 iPad 都可以打开这些文件。了解哪些设备使用 HEIF 和 HEVC 文件格式。

通过相机上传功能将 HEVC 上传为其他类型的文件

如果您使用相机上传功能自动将照片和视频上传至 Dropbox，您可以更改设置，将 HEIF 和 HEVC 文件上传为 JPG 和非 HEVC 编码的 MOV 文件。然后，您就可以在非 Apple 设备上打开这些文件了。

如需更改设置，将 HEIF 和 HEVC 文件上传为 JPG 和非 HEVC 编码的 MOV 文件：

1. 打开 Dropbox 应用。
2. 点按人形图标。
3. 点按齿轮图标。
4. 点按相机上传。（必须启用该功能才能看到这些设置。）
5. 选择将 HEIC 照片另存为。

设置 iPhone 或 iPad，将 HEVC 上传为其他类型的文件

您可以更改 iPhone 或 iPad 的设置，将 HEIF 和 HEVC 文件上传为 JPG 和非 HEVC 编码的 MOV，然后手动将设备连接至电脑，以便上传。操作方式如下：

1. 在 iPhone 或 iPad 上打开“设置”应用。
2. 点按照片。
3. 滚动至传输到 Mac 或 PC 部分，选择：

• 自动：您的 iPhone 或 iPad 将自动导入文件的 JPG 或非 HEVC 编码 MOV 版本的文件
• 保留原格式：您的 iPhone 或 iPad 将自动导入文件的 HEIF 或 HEVC 编码 MOV 版本

哪些操作系统支持 HEIF (.heic) 和 HEVC 文件？

如需了解更多信息，请访问以下 Apple 支持中心文章：

• 如果您的 iPhone 或 iPad 运行的是 iOS 11 或更高版本
• 详细了解如何在 Apple 设备上使用 HEIF 或 HEVC 媒体

如果您在上传或查看 HEIF 或 HEVC 文件时遇到问题，请检查您使用的所有设备、操作系统和应用程序是否都支持这些文件格式。