有关 Dropbox AI 和您的隐私的常见问题解答

已更新 Apr 17, 2025
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本文介绍的测试功能适用于已明确选择加入 Dropbox AI 测试组的美国特定团队。如果您不在测试组中,但之前有权访问 Dropbox AI 功能,请联系支持团队请求访问权限。

详细了解 Dropbox 上的 AI 功能以及您的隐私


Dropbox AI 受其他条款的约束。


*某些情况除外。


本文回答了有关隐私和 Dropbox AI 的常见问题。

Dropbox 如何配合 AI 工作?

Dropbox 功能结合使用机器学习和人工智能,以生成有用和准确的内容。以下是这些不同技术的基本说明:

  • 人工智能 (AI) 是计算机科学中涵盖较广的分支,涉及构建机器来执行通常需要人类智慧来完成的任务。

  • 生成式 AI 模型 (GenAI) 是使用机器学习技术并基于从现有数据中学习的模式,来生成文本或图像等新内容的算法。

  • 大语言模型 (LLM) 是利用大量数据集总结、识别、预测和翻译内容的算法。

  • 机器学习 (ML) 旨在教机器如何执行特定任务,以及通过识别模式来提供准确结果。
     

我们的部分 AI 功能会利用来自第三方合作伙伴的软件,这些软件可能需要将数据发送到 LLM 和生成式 AI 模型之外,以生成响应。

与第三方合作伙伴共享了哪些信息?

只有在您启用了清楚标记“将使用第三方 AI”的 AI 功能时,我们才会将您的文件和您在 Dropbox 中有权访问的文件发送给经过审核的第三方合作伙伴。例如,用于在文件预览中自动生成文档摘要。

我们只使用经我们审查的第三方技术合作伙伴。其软件将代表我们针对您的信息执行任务,但我们仍负责这些信息的处理。您的数据绝不会用于训练其内部模型,且会在 30 天内从第三方服务器删除。

请在我们的完整隐私政策中详细了解 Dropbox 在共享数据时对您隐私的承诺。

荧光笔图标注意: 当您共享内容时,这些接收者仍能通过第三方生成式 AI 利用该内容。

我的内容何时会与第三方 AI 合作伙伴共享?

Dropbox 仅在基于 AI 的功能处于有效状态时才会将数据发送给第三方 AI 合作伙伴。

荧光笔图标注意:在团队帐户中使用第三方生成式 AI 由团队管理员管理。详细了解 Dropbox 的隐私政策。

使用 Dropbox AI 时如何保护我的数据?

我们确认在使用 AI 工具有责任保护数据隐私。为此,我们制定了 AI 原则来指导我们的操作。原则中包括我们对 AI 使用方式的透明度、不将 AI 用作出售数据的手段,以及听取和了解您的反馈。

使用 AI 时,请阅读我们对客户的完整承诺

Dropbox 的第三方 AI 合作伙伴是谁?

我们仅使用隐私政策以及客户权利和安全性承诺与我们相符的合作伙伴。

目前,我们与 OpenAI 这一第三方 AI 合作伙伴合作。OpenAI 是一个人工智能研究组织,开发了领先的语言模型和高级 AI 技术。OpenAI 不会使用 Dropbox 客户数据或 Dropbox 客户提出的问题来训练其语言模型。您的数据将在 30 天内从 OpenAI 的服务器中删除。阅读 OpenAI 的完整隐私政策。

我可以如何管理 Dropbox 帐户中第三方 AI 的使用?

管理员可以在管理员控制台中控制您有权访问的第三方生成式 AI 功能。

了解如何启用或禁用 Dropbox AI 功能。


在团队帐户中使用第三方生成式 AI 由团队管理员管理。

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注意:当您共享内容时,对应收件人仍能通过第三方 AI 利用该内容。

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