Как войти в аккаунт участника своей рабочей группы Dropbox с помощью функции «Войти как пользователь»

Обновление Feb 11, 2025

В этой статье описывается функция, доступная только пользователям Dropbox Advanced, Business Plus и Enterprise.

Администраторы рабочих групп могут войти в аккаунт любого участника своей рабочей группы, чтобы:

упорядочить данные в аккаунте нового сотрудника перед началом работы;
устранить какие-либо проблемы;
проконтролировать работу над проектом, если участник рабочей группы отсутствует на рабочем месте.

Обратите внимание: если участник рабочей группы связал свои личный и рабочий аккаунты, администратор не сможет получить доступ к подсоединенному личному аккаунту этого участника, воспользовавшись функцией «Войти как пользователь». Однако администраторы могут просматривать имя и адрес электронной почты такого подсоединенного личного аккаунта.

Как войти в аккаунт участника с помощью функции «Войти как пользователь» в своей рабочей группе Dropbox

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Откройте Консоль администрирования.
Откройте раздел Участники.
Нажмите на … (многоточие) рядом с тем участником, от лица которого вы хотите войти в аккаунт.
Нажмите Войти в аккаунт в качестве участника.
Нажмите Войти, чтобы подтвердить, что вы действительно хотите войти от лица выбранного вами пользователя.

Вы перейдете в аккаунт выбранного вами пользователя, где сможете выполнять действия от его лица. Когда вы закончите работу, не забудьте нажать Выйти на красном баннере в верхней части страницы. Это важно, чтобы впоследствии случайно не внести изменения не в тот аккаунт.

Обратите внимание:

Войдя в аккаунт вашей рабочей группы в качестве другого пользователя, вы не сможете одновременно пользоваться никаким другим аккаунтом Dropbox (в том числе вашим собственным) ни в новом окне, ни на новой вкладке вашего браузера.
Чтобы войти в другой аккаунт Dropbox (в том числе в ваш собственный), выйдите из аккаунта участника вашей рабочей группы.
Если вы войдете в качестве участника рабочей группы, файлы из аккаунта которого находятся в хранилище данных для судебных нужд, то никакие из файлов, которые вы создадите или отредактируете от имени такого участника, не будут добавлены в это хранилище.
Эта функция недоступна для категорий Подписи и Replay.

Уведомления и вход в систему

Если вы войдете в аккаунт участника рабочей группы с помощью функции «Войти как пользователь», у вас будет возможность уведомить участника о том, что вы входили в его аккаунт.

Уведомления для участника рабочей группы и администраторов

Если вы нажмете Изменить настройки уведомлений в окне уведомлений, у вас появится возможность выбрать, кто будет получать уведомления о том, что вы вошли в систему как участник рабочей группы. Эти параметры будут немного отличаться в зависимости от того, один или несколько администраторов рабочей группы у вашего аккаунта.

Если вы выберете пункт Журнал участников и событий (рекомендуется), участник рабочей группы получит уведомление по электронной почте о том, что вы получили доступ к его аккаунту.

Действия участников

Все случаи, когда администратор входит в аккаунт участника с помощью функции «Войти как пользователь», а также выполняет там какие-либо действия от имени этого участника, будут отображаться на вкладке Действия участников.