Dropbox-Zahlungsdaten aktualisieren

Um Ihre Dropbox-Zahlungsdaten zu aktualisieren, einschließlich Ihrer Zahlungsmethode, Ihres Zahlungszeitraums oder Ihres Namens und Ihrer Rechnungsadresse, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen für Ihren Kontotyp. 
 

Hier finden Sie heraus, welches Abo Sie haben. 
 

Bevor Sie Ihre Zahlungsdaten aktualisieren, gibt es ein paar Dinge, die Sie wissen sollten:

• Wenn Sie Ihr Dropbox-Abo über ein Mobilgerät gekauft haben, müssen Sie Ihre Zahlungsdaten über Google Play oder iTunes verwalten.
• Wenn Sie sich für die Zahlung auf Rechnung entschieden oder Ihr Dropbox-Abo bei einem Reseller gekauft haben, müssen Sie sich an Ihren Support oder an die Kundenbetreuung wenden, um die Zahlungsdaten zu aktualisieren.
• Wenn Sie Dropbox Plus verwenden, erfahren Sie, wie Sie den Namen Ihres Unternehmens auf einer Dropbox-Rechnung ändern.

Dropbox Plus, Professional, Essentials oder Family

So fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu oder entfernen sie, oder ändern den Rechnungsempfänger oder die Rechnungsadresse für ein Dropbox Plus-, Professional-, Essentials- oder Family-Konto:

1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
   • Hinweis: Wenn Sie ein Dropbox Family-Abo haben, kann nur der Manager des Familienabos die Zahlungsdaten verwalten.
2. Klicken Sie unten links auf Ihren Avatar (Profilbild oder Initialen).
3. Klicken Sie auf Konto verwalten.
4. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Abrechnung.
5. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor:
   • Klicken Sie neben Zahlungsmethode auf Aktualisieren, um eine Zahlungsmethode hinzuzufügen oder zu entfernen.
   • Klicken Sie neben Ihrer letzten Rechnung auf Bearbeiten, um den Rechnungsempfänger oder die Rechnungsadresse zu aktualisieren.
     • Hinweis: Sie können den Namen des Rechnungsempfängers oder Ihre Rechnungsanschrift nur ändern, wenn Sie Professional oder Essentials verwenden.
6. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

So wechseln Sie zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung:

1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
   • Hinweis: Wenn Sie ein Dropbox Family-Abo haben, kann nur der Manager des Familienabos die Zahlungsdaten verwalten.
2. Klicken Sie unten links auf Ihren Avatar (Profilbild oder Initialen).
3. Klicken Sie auf Konto verwalten.
4. Wählen Sie in der linken Seitenleiste den Punkt Abos.
5. Klicken Sie neben Abrechnungszeitraum auf Ändern.
   • Hinweis: Der jährliche Zahlungszyklus beginnt, sobald Sie von der monatlichen Abrechnung wechseln.
6. Klicken Sie auf Bestätigen.

Änderungen des Abrechnungsdatums werden am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

Dropbox Standard, Business, Advanced und Business Plus

So aktualisieren Sie die Zahlungsdaten für ein Dropbox Standard-, Business-, Advanced- oder Business Plus-Konto:

1. Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
   • Hinweis: Nur Admins mit bestimmten Rollen können die Zahlungsdaten verwalten.
2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Abrechnung.
4. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor:
   • Klicken Sie unter Zahlungsmethode auf Aktualisieren, um eine Zahlungsmethode hinzuzufügen oder zu entfernen.
   • Klicken Sie neben Monatliche Abrechnung oder Jährliche Abrechnung auf Abrechnungszeitraum ändern, um zwischen der monatlichen und jährlichen Abrechnung zu wechseln.
     • Hinweis: Der jährliche Zahlungszyklus beginnt, sobald Sie von der monatlichen Abrechnung wechseln.
   • Klicken Sie auf den Tab Zahlungsdaten und dann unter Geschäftsadresse auf Aktualisieren, um den Rechnungsempfänger oder die Rechnungsadresse zu ändern.
5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Änderungen Ihres Abrechnungsdatums treten am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft.

Dropbox Enterprise und Education

Wenden Sie sich an Ihre Kundenbetreuung oder den Dropbox-Support, um die Zahlungsdaten Ihres Dropbox Enterprise- oder Education-Kontos zu aktualisieren.